Prüfen Sie zuerst Ihre Police
Ob eine kieferorthopädische Behandlung versichert ist, hängt ganz von Ihrer Police ab. Manche Policen schließen Kieferorthopädie ganz aus, manche decken sie nur für bestimmte Altersgruppen, andere verlangen eine Vorabgenehmigung. Wenn Sie vor Behandlungsbeginn schriftlich bei Ihrer Versicherung oder der Personalabteilung Ihres Arbeitgebers nachfragen, vermeiden Sie spätere Überraschungen.
Fragen an Ihre Versicherung
- Deckt meine Police kieferorthopädische Behandlungen (Aligner oder Brackets) ab?
- Gibt es eine Altersgrenze, eine Wartezeit oder ein Jahreslimit?
- Ist vor Behandlungsbeginn eine Vorabgenehmigung erforderlich?
- Welche Unterlagen werden für die Erstattung verlangt, in welcher Sprache und in welchem Format?
- Müssen die Unterlagen übersetzt oder beglaubigt werden?
Häufig verlangte Unterlagen
Welche Unterlagen Versicherungen verlangen, ist unterschiedlich. Die folgende Liste dient nur der Orientierung; die genaue Liste erhalten Sie von Ihrer Versicherung.
| Unterlage | Wofür sie dient |
|---|---|
| Untersuchungs- und Befundbericht | Zeigt, dass der Behandlungsbedarf zahnärztlich beurteilt wurde |
| Behandlungsplan | Beschreibt die vorgeschlagene Methode und die voraussichtliche Dauer |
| Rechnung | Belegt die geleistete Zahlung |
| Röntgen- und Fotoaufnahmen | Manche Versicherungen verlangen sie zur Prüfung |
In welcher Sprache die Unterlagen erstellt werden können und wie lange das dauert, können Sie bei der Untersuchung mit der Klinik besprechen.
So bereiten Sie sich mit der Klinik vor
- Erwähnen Sie bei der Terminvereinbarung, dass Sie Unterlagen für Ihre Versicherung benötigen.
- Wenn Ihre Versicherung ein eigenes Formular oder eine Vorlage hat, bringen Sie es zur Untersuchung mit.
- Bei der ersten kieferorthopädischen Untersuchung werden Befund und Behandlungsmöglichkeiten besprochen; der Behandlungsplan entsteht nach dieser Beurteilung.
- Ist eine Vorabgenehmigung nötig, sollten Sie die Behandlung erst nach deren Eingang beginnen.
Ob die Klinik mit einer Versicherung direkt abrechnen kann und wie die Erstattung abläuft, hängt von Ihrer Police und Ihrer Versicherung ab. Klären Sie Zahlungs- und Erstattungsbedingungen daher möglichst vorab sowohl mit Ihrer Versicherung als auch mit der Klinik.
Während und nach der Behandlung
Da eine kieferorthopädische Behandlung einige Monate bis zwei Jahre dauern kann, prüfen manche Versicherungen die Zahlungen nicht auf einmal, sondern verteilt über die Behandlungszeit. Abschnitte wie Kontrolltermine, zusätzliche Alignersätze oder die Retention (Retainer) müssen unter Umständen getrennt belegt werden. Fragen Sie Ihre Versicherung daher vorab, welche Unterlage in welchem Abschnitt nötig ist.
- Bewahren Sie eine Kopie jeder Rechnung und jedes Zahlungsbelegs auf.
- Notieren Sie die Daten der Unterlagen, die Sie an Ihre Versicherung senden.
- Berücksichtigen Sie das Verlängerungsdatum Ihrer Police zusammen mit Ihrem Behandlungszeitplan.
- Wenn Sie Ankara verlassen oder in ein anderes Land ziehen könnten, sagen Sie das bei der Untersuchung, damit der Behandlungsplan es berücksichtigen kann.
Versicherung über den Arbeitgeber
Viele in Ankara arbeitende Ausländer sind über ihren Arbeitgeber, eine Botschaft oder eine internationale Organisation versichert. Deckung und Antragsverfahren für Kieferorthopädie können je nach Organisation unterschiedlich sein. Die Personalabteilung kann Ihnen sagen, welche Formulare zu verwenden sind und wohin die Unterlagen gehen. Wenn Sie eine kieferorthopädische Untersuchung für Ihre Kinder erwägen, fragen Sie auch gesondert nach der Deckung für Familienangehörige.
In welcher Sprache sollten die Unterlagen sein?
Manche internationale Versicherungen verlangen Unterlagen auf Englisch, andere akzeptieren türkische Unterlagen und lassen sie selbst übersetzen. Ob eine beeidigte Übersetzung oder eine notarielle Beglaubigung nötig ist, ist ebenfalls unterschiedlich. Wenn Sie vorab mit Versicherung und Klinik klären, in welcher Sprache die Unterlagen ausgestellt werden und wer sie übersetzt, lassen sich Verzögerungen bei der Erstattung vermeiden. Bei Fragen zur Sprache können Sie sich an die englisch-, deutsch- oder russischsprachigen Mitglieder unseres Teams wenden.
Kosten
Die Behandlungskosten sind individuell und werden nach Untersuchung und Behandlungsplanung schriftlich mitgeteilt. Welche Faktoren die Kosten beeinflussen, erklären wir auf der Seite Wovon hängen die Kosten ab?
Sprachliche Unterstützung
In unserem Team gibt es Mitarbeitende, die Englisch, Deutsch und Russisch sprechen. Ihre Fragen können Sie telefonisch oder per WhatsApp an +90 312 911 60 36 richten oder das Formular auf der Kontaktseite nutzen. Die Klinik befindet sich im Gebäude Park Oran Ofis in Oran (Laden Nr. 70, Kudüs-Straße, Çankaya).
Diese Seite dient der allgemeinen Information; über Deckung und Erstattung entscheidet Ihre Versicherung.