Сначала проверьте свой полис
Покрывается ли ортодонтическое лечение, полностью зависит от вашего полиса. Некоторые полисы вообще не включают ортодонтию, некоторые покрывают её только для определённого возраста, а другие требуют предварительного одобрения. Если до начала лечения письменно уточнить условия у страховой компании или в отделе кадров работодателя, можно избежать неожиданностей.
Вопросы для страховой компании
- Покрывает ли мой полис ортодонтическое лечение (элайнеры или брекеты)?
- Есть ли возрастное ограничение, период ожидания или годовой лимит?
- Нужно ли предварительное одобрение до начала лечения?
- Какие документы нужны для возмещения, на каком языке и в каком формате?
- Нужен ли перевод или заверение документов?
Часто запрашиваемые документы
Перечень документов у страховых компаний различается. Список ниже дан для общего представления; точный перечень уточните в своей страховой.
| Документ | Для чего нужен |
|---|---|
| Заключение осмотра и диагноз | Подтверждает, что необходимость лечения оценена врачом |
| План лечения | Описывает предлагаемый метод и ориентировочный срок |
| Счёт | Подтверждает произведённую оплату |
| Рентгеновские снимки и фотографии | Некоторые страховые запрашивают их для оценки |
На каком языке можно подготовить документы и сколько времени это займёт, можно обсудить с клиникой во время осмотра.
Как подготовиться вместе с клиникой
- При записи сообщите, что вам нужны документы для страховой.
- Если у страховой есть своя форма или шаблон, возьмите их на осмотр.
- На первом ортодонтическом осмотре обсуждаются диагноз и варианты лечения; план лечения составляется после этой оценки.
- Если требуется предварительное одобрение, не рекомендуется начинать лечение до его получения.
Есть ли у клиники прямые расчёты со страховой компанией и как проходит возмещение, зависит от вашего полиса и страховщика. Поэтому условия оплаты и возмещения рекомендуем заранее уточнить и у страховой, и в клинике.
Во время и после лечения
Поскольку ортодонтическое лечение может длиться от нескольких месяцев до двух лет, некоторые страховые рассматривают оплату не единовременно, а по этапам лечения. Такие этапы, как контрольные визиты, дополнительные наборы элайнеров или ретенция (ретейнеры), может потребоваться подтверждать отдельно. Поэтому полезно заранее узнать у страховой, какой документ нужен на каждом этапе.
- Сохраняйте копии всех счетов и платёжных документов.
- Записывайте даты документов, отправленных в страховую.
- Учитывайте дату продления полиса вместе с графиком лечения.
- Если вы можете уехать из Анкары или переехать в другую страну, скажите об этом на осмотре, чтобы план лечения это учитывал.
Страховка от работодателя
Многие иностранцы, работающие в Анкаре, застрахованы через работодателя, посольство или международную организацию. Покрытие ортодонтии и порядок подачи документов могут различаться в зависимости от организации. Отдел кадров подскажет, какие формы использовать и куда направлять документы. Если вы планируете ортодонтическую консультацию для детей, рекомендуем отдельно уточнить покрытие для членов семьи.
На каком языке должны быть документы?
Некоторые международные страховые требуют документы на английском, другие принимают документы на турецком и переводят их сами. Нужен ли присяжный перевод или нотариальное заверение, также зависит от страховщика. Если заранее договориться со страховой и клиникой, на каком языке будут оформлены документы и кто их переведёт, можно избежать задержек с возмещением. С вопросами о языке вы можете обратиться к англо-, немецко- или русскоговорящим сотрудникам нашей команды.
Стоимость
Стоимость лечения индивидуальна и сообщается письменно после осмотра и составления плана лечения. Какие факторы на неё влияют, мы объясняем на странице от чего зависит стоимость?
Языковая поддержка
В нашей команде есть сотрудники, говорящие по-английски, по-немецки и по-русски. Вопросы можно задать по телефону или в WhatsApp: +90 312 911 60 36, либо через форму на странице контактов. Клиника находится в здании Park Oran Ofis в Оране (помещение № 70, улица Кудюс, Чанкая).
Эта страница носит общий информационный характер; решения о покрытии и возмещении принимает ваша страховая компания.