Modificare e disdire gli appuntamenti

Informazioni su disdetta degli appuntamenti e rimborsi

In questa pagina trova informazioni generali sulla modifica e la disdetta degli appuntamenti e sulle condizioni di rimborso durante il trattamento. Le condizioni individuali vengono comunicate per iscritto all'inizio del trattamento.

Modifica e disdetta degli appuntamenti

Se non può venire all'appuntamento, ce lo comunichi per telefono o su WhatsApp il prima possibile, idealmente almeno 24 ore prima, così che un altro paziente possa usufruire dell'orario. Poiché i controlli saltati possono influire sulla durata del trattamento ortodontico, Le consigliamo di fissare un nuovo appuntamento il prima possibile dopo una disdetta.

Tramite il sito web non si effettuano pagamenti

Poiché tramite il sito web non si effettua alcun tipo di pagamento, non esiste una procedura di rimborso per vendite effettuate tramite il sito.

Rimborsi durante il trattamento

Gli allineatori trasparenti e gli apparecchi ortodontici sono realizzati su misura in base al piano di trattamento digitale. Per questo le condizioni applicabili nel caso in cui decida di interrompere il trattamento dopo l'avvio della produzione sono indicate nelle informazioni fornite all'inizio del trattamento e nel piano di trattamento scritto. Le consigliamo di chiedere queste condizioni e di riceverle per iscritto prima dell'inizio del trattamento.

Domande

Può inviare domande su disdette e rimborsi tramite i canali indicati nella pagina dei contatti. Questa è una traduzione; fa fede la versione in lingua turca.

WhatsApp

Richiesta di appuntamento

Scelga il giorno e la fascia oraria che preferisce; la clinica La chiamerà o Le scriverà su WhatsApp per confermare.

Se preferisce, può anche chiamarci al numero 0312 911 60 36 anziché compilare il modulo.