معلومات إلغاء المواعيد والاسترداد

تغيير المواعيد وإلغاؤها

إذا تعذّر عليكم الحضور في موعدكم، فيُرجى إبلاغنا هاتفيًا أو عبر WhatsApp في أقرب وقت ممكن، ويُستحسن أن يكون ذلك قبل 24 ساعة على الأقل، ليتمكن مريض آخر من الاستفادة من الموعد. ولأن تفويت المراجعات قد يؤثر في مدة علاج التقويم، ننصحكم بحجز موعد جديد في أقرب وقت ممكن بعد الإلغاء.

لا تُستوفى أي مدفوعات عبر الموقع

بما أنه لا تُستوفى أي مدفوعات من أي نوع عبر الموقع، فلا توجد إجراءات استرداد لعمليات بيع تتم عبر الموقع.

الاسترداد أثناء العلاج

تُصنع المصففات الشفافة وأجهزة التقويم حسب المقاس وفق خطة العلاج الرقمية. ولهذا السبب تُحدَّد الشروط المطبقة إذا قررتم إيقاف العلاج بعد بدء التصنيع في المعلومات المقدمة عند بدء العلاج وفي خطة العلاج المكتوبة. وننصحكم بالسؤال عن هذه الشروط والحصول عليها كتابيًا قبل بدء العلاج.

الأسئلة

يمكنكم إرسال أسئلتكم المتعلقة بالإلغاء والاسترداد عبر القنوات المذكورة في صفحة التواصل. هذه ترجمة، والنسخة التركية هي المعتمدة.